“Las enfermeras han cuidado: han hecho que el desvalido se sienta valioso, protegido y seguro”
Marcela Ortega Jiménez y Mayra del Carmen Ortega Jiménez
División de Ciencias de la Salud e Ingenierías, Campus Celaya-Salvatierra, Universidad de Guanajuato, México.
El bienestar psicológico del personal de salud es un tema muy importante, qué debería de ser jerarquizado como prioritario y permanente, en México como en el mundo, lo cual se puso de manifiesto al enfrentar la pandemia por la CoVid-19 en el año 2020, hasta el momento de la disminución paulatina de los letales contagios.
El cuidado de la salud de las personas enfermas y la lucha continua por la conservación de la salud del personal mismo, permitió ver la necesidad de estar en condiciones óptimas en su esfera física, psicológica, social y espiritual, para poder enfrentar con mejores herramientas la crisis sanitaria, que trajo consigo otro aspecto importante, el enfrentarse más que nunca a otorgar el cuidado en la mayoría de las veces al final de la vida, experimentando sentimientos y emociones inimaginables, desprendidas de las vivencias personales con lo incierto de la enfermedad, las condiciones y los recursos que se tenían, para hacerlo a pesar de poner en peligro la vida misma en el cumplimiento del deber y seguir siendo humanos a pesar de las pérdidas significativas a diario que podían incluso ir desde la perdida de la vida de colegas, amigos, familiares, conocidos y un sin número de muertes de los pacientes en el área CoVid como fuera de ella.
Ante esta situación, el personal de salud tuvo la necesidad de buscar estrategias de supervivencia, como lo fue hacer una de ellas la conexión social mediante el apoyo de los compañeros de trabajo, lo que le permitió incrementar su sensación de pertenencia y de acompañamiento, ante el aislamiento que se vivió como. medida sanitaria, para evitar los contagios y por otro lado disminuir la probabilidad de enfermar a sus seres amados.
Por otro lado, no se puede dejar de mencionar que también, se vio muy desarrollad la capacidad de mantenerse aferrado a su ser superior, donde se observó que la espiritualidad y la religión, los valores y las creencias jugaron un papel muy importante, no solo en el personal de salud, sino en la humanidad misma, lo que le permitió tener la esperanza de que habría un mejor mañana a pesar de la cruda realidad que lo hacía un camino interminable, pues su ser superior le daría cuidado en el desarrollo de su trabajo en el área CoVid más tangiblemente, trayendo vida y esperanza al que presento ansiedad, incertidumbre, estrés, fatiga por compasión, daño moral quedando propensos a desencadenar alteraciones mentales como depresión, trastorno de estrés postraumático e incluso ideación suicida en algunos casos.
Además, se desarrolló diversas actividades por dicho personal, para conseguir sentirse unido con sus ser superior como lo fue acercarse a él por medio de orar antes de entra a un área CoVid, confiar en el amor divino, en la protección y acompañamiento, además de promover el dar gracias, tener fé en que pasaría la enfermedad y terminaría, quedando un día en el recuerdo como otras pandemias que han asechado a la humanidad, por otro lado apoyarse en meditar, hacer uso de dispositivos digitales para poder escuchar y ver los ritos religiosos, complementándolo con hacer ejercicio y alimentarse lo mejor posible, entre otras actividades, pues el aislamiento era una medida preponderante a nivel nacional e internacional.
Además, la capacitación continua sobre el tema de la CoVid-19 de manera formal y seria, fue una necesidad fundamental por lo que no basto la información institucional, también la busco por sí mismo, debido al cumulo de información que circulaba por los diversos canales de comunicación, algunos eran de poca veracidad, por lo que también tuvo que distinguir entre cual atender y cual no, debido a que con las diferentes variantes del virus, la necesidad de capacitación continua sobre la enfermedad era inminente, pues con ello se contaba con el conocimiento científico necesario como personal de salud, para combatir la enfermedad, pero también permita con ello que el estrés en el personal de salud disminuyera o en su defecto se exacerbara, pues el virus continuaba mutando, contagiando, cobrando vidas y el personal de salud seguía en la lucha a pesar de todas las circunstancias presentes.
Sumando a lo anterior, una condición importante, en el enfrentamiento a la pandemia de la CoVid-19, fue sin duda el uso del equipo de protección necesario y adecuado para enfrentar la enfermedad, por tal motivo y causa, el personal de salud busco contar con el equipo necesario de protección aplicando incluso el recurso económico personal, con el sentimiento medular de conservar la vida misma, evitando el contagio y también el poder seguir otorgando el cuidado a las personas enfermas demostrando la ética, la moral y el compromiso del cuidado y amor por el otro, que se encuentra en un estado de fragilidad en salud que finalmente era bilateral.
Por todo lo anterior, se identificó que los trabajadores de la salud, a pesar del miedo, estrés e incertidumbre que estaban experimentando durante la pandemia por la CoVid-19, desarrollaron y aplicaron estrategias que les ayudaron a mantener su bienestar, en el espíritu de supervivencia, por ello es fundamental, que las autoridades en todos los niveles del sector salud, busquen diseñar e implementar programas de apoyo y acompañamiento al personal de salud de forma permanente, independientemente, de si se presenta una crisis sanitaria o no, ya que el bienestar emocional del personal de salud, es un pilar fundamental para dar cuidado con calidad, calidez y con ese espíritu de delicadeza, pues el cuidado humano puede desvelar el momento del cuidado, donde el desvalido se sienta valioso, protegido seguro, atendido y el personal de salud sea capaz de continuar cuidando con amor.
Es necesario que se visualice implementar estrategias en el personal de salud que permita lograr un equilibrio como persona y en las actividades que desarrolla día con día, en una connotación de persona sana en todo sentido, pues se desarrollará en su cotidiano en cualquier ámbito que resonará en los seres cercanos y en el colectivo con herramientas que ayudarán a enfrentar las adversidades de la vida misma pero ya fortalecidos.
Cómo citar este documento
Ortega Jiménez, Marcela; Ortega Jiménez, Mayra del Carmen. El personal de salud y la lucha por mantener su bienestar psicológico durante la pandemia por la COVID-19. Narrativas-COVID. Coviviendo [web en Ciberindex] 01/10/2022. Disponible en: https://www.fundacionindex.com/fi/?page_id=2430